Planos flexíveis vs. planos fixos: qual converte mais clientes?

Oferecer opções variadas para o cliente é uma das chaves para aumentar conversões em locadoras de veículos — principalmente quando falamos de contratos recorrentes como terceirização de frotas ou carro por assinatura. Neste artigo, vamos comparar os planos flexíveis vs. planos fixos, explicando as vantagens de cada um, exemplos práticos e como escolher a melhor abordagem para o seu público.

O que são planos fixos?

Um plano fixo é aquele em que o cliente paga um valor predeterminado por mês, com um pacote fechado de serviços, como:

• Quilometragem mensal pré-definida (ex: 1.000 km/mês)

• Veículo específico

• Período mínimo de contrato

• Inclusão de manutenção, seguro, IPVA e outros custos

Esse tipo de plano traz previsibilidade financeira para ambos os lados: tanto para a locadora quanto para o cliente.

Vantagens dos planos fixos:

• Controle de custos para a locadora

• Facilidade na precificação

• Atrai perfis de clientes conservadores ou com orçamento limitado

• Ideal para contratos corporativos e órgãos públicos

Desvantagens:

• Pouca personalização

• Pode gerar frustração se o cliente não usar toda a quilometragem

• Dificulta a adaptação a mudanças de uso

O que são planos flexíveis?

Já o plano flexível permite que o cliente monte seu pacote, alterando itens como:

• Tipo de veículo

• Quilometragem por mês

• Tempo de contrato

• Serviços adicionais opcionais

Esse tipo de plano é ideal para quem deseja liberdade e adaptação, sendo muito valorizado por motoristas de app, profissionais autônomos e empresas que passam por mudanças constantes.

Vantagens dos planos flexíveis:

• Alta percepção de valor pelo cliente

• Personalização conforme a necessidade

• Maior chance de fidelização no longo prazo

• Aumenta a competitividade da locadora

Desvantagens:

• Exige sistema mais robusto de precificação

• Mais difícil de padronizar e escalar

• Risco maior de erros manuais se a operação não for automatizada

Planos flexíveis vs. planos fixos: O que converte mais clientes?

A resposta depende do perfil do seu público-alvo:

• Empresas que valorizam previsibilidade: preferem planos fixos

• Clientes individuais que prezam por liberdade: preferem planos flexíveis

• Startups, profissionais liberais e frotas mistas: tendem a preferir opções híbridas (personalização com base em um plano base)

De forma geral, locadoras que oferecem ambos os modelos e sabem comunicar o valor de cada um têm taxas de conversão mais altas.

Como a LocPrice pode ajudar?

A LocPrice permite que sua locadora modele para avaliar planos flexíveis vs. planos fixos com agilidade, segurança e inteligência. Você define os custos por veículo, quilometragem, serviços extras e o sistema calcula automaticamente o preço de venda ideal, já com margem de lucro.

👉 Quer testar? Fale com a gente e veja como simplificar a precificação na sua locadora.